Allgemeine Geschäftsbedingungen von nanamode.com
Anwendungsbereich und Vertragsparteien:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Online-Verkaufstransaktionen auf der Website nanamode.com, einer Plattform für Mode und trendige Accessoires, die von nanamode.com (nachfolgend als "nanamode.com" oder "Wir" bezeichnet) betrieben wird.
Identifikation des Verkäufers:
Der Verkäufer ist nanamode.com, ein Unternehmen, das auf den Online-Verkauf von Kleidung und Modeaccessoires spezialisiert ist. Die vollständigen Angaben zu unserem Unternehmen, einschließlich Adresse und Kontaktdaten, finden Sie im Bereich "Kontakt" unserer Website.
Kundenberechtigung:
Um einen Kauf auf nanamode.com zu tätigen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fähigkeit zum Vertragsabschluss haben (nachfolgend als "Sie", "Ihr" oder der "Kunde" bezeichnet). Minderjährige unter 18 Jahren oder Personen ohne rechtliche Handlungsfähigkeit müssen ihre Einkäufe über ihre Eltern oder gesetzlichen Vertreter tätigen.
Anwendung der AGB:
Indem Sie einen Kauf auf nanamode.com tätigen, akzeptieren Sie ausdrücklich und ohne Vorbehalt die Bedingungen dieser AGB. Wir empfehlen Ihnen, diese vor jeder Transaktion sorgfältig zu lesen.
Vertragsabschluss:
Der Abschluss eines Vertrags nach einer Bestellung auf nanamode.com erfolgt in deutscher Sprache. Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, haben Sie die Möglichkeit, alle Details (wie Name, Adresse, Zahlungsweise und ausgewählte Artikel) zu überprüfen und zu ändern. Indem Sie alle erforderlichen Informationen angeben und im letzten Schritt auf die Schaltfläche "Kaufen" klicken, bestätigen Sie Ihre Bestellung bei nanamode.com, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die anzeigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (nachfolgend die "Bestellbestätigung"). Diese Bestätigungs-E-Mail bedeutet nicht, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben, sondern bestätigt lediglich deren Eingang. Wir behalten uns das Recht vor, die pro Haushalt bestellten Mengen zu begrenzen. Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen keine Bestellbestätigung erhalten, gehen Sie davon aus, dass Ihre Bestellung abgelehnt wurde und alle geleisteten Zahlungen werden erstattet. Der Verkauf gilt als abgeschlossen, sobald Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten oder spätestens bei Versand der Artikel.
Die bestellten Artikel müssen im Voraus bezahlt werden. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Bestelldatum eingeht, wird die Bestellung storniert und es kann kein Schadensersatz geltend gemacht werden.
Zu Archivierungszwecken werden Ihnen alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Artikel zugesandt.
Artikelauswahl und Bestellung auf nanamode.com
1) Artikelauswahl und Warenkorbverwaltung:
Hinzufügen zum Warenkorb: Finden Sie die Modeartikel, die Ihnen auf nanamode.com gefallen, und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf "In den Warenkorb" klicken.
Einsehen und Ändern des Warenkorbs: Sie können Ihren Warenkorb jederzeit einsehen, indem Sie auf "Warenkorb" klicken und Artikel entfernen, indem Sie die Schaltfläche "X" wählen. Passen Sie die Mengen an, wählen Sie eine Versandart und eine Zahlungsmethode nach Ihren Präferenzen.
Abschluss des Kaufs: Um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu kaufen, klicken Sie auf "Bestellen".
2) Adresseingabe und Anmeldung:
Anmeldung zum Konto: Wenn Sie bereits ein Konto bei nanamode.com haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Andernfalls können Sie ein Konto erstellen oder als Gast bestellen.
Rechnungs- und Lieferadresse: Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Ihre Daten sind sicher und verschlüsselt.
Überprüfung und Bestätigung der Bestellung: Nachdem Sie Ihre Informationen eingegeben und die Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf "Weiter", um zur Bestellübersichtsseite zu gelangen. Sie können Ihre Bestellung abschließen, indem Sie auf "Zahlungspflichtig bestellen" klicken. Sie können jederzeit abbrechen, indem Sie Ihren Browser schließen.
Preise auf nanamode.com
Preisanzeige: Alle auf nanamode.com angezeigten Preise sind Einzelhandelsverkaufspreise. Sie beinhalten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Mehrwertsteuer (MwSt.) und werden ohne Versandkosten angezeigt.
Berechnete Preise: Die berechneten Preise sind die, die zum Zeitpunkt Ihrer Online-Bestellung oder -Reservierung auf nanamode.com angegeben sind. Wir verpflichten uns zu vollständiger Transparenz bei den Preisen.
Preisgültigkeit: Die auf nanamode.com angegebenen Preise sind spezifisch für unseren Online-Shop und können von denen in unseren Geschäften oder Katalogen abweichen. Sie gelten nur für Käufe, die auf der Website nanamode.com getätigt werden.
Preisunterschiede: Die in Geschäften oder auf anderen Plattformen angezeigten Preise können aufgrund regionaler Besonderheiten oder lokaler Angebote variieren. Diese Unterschiede spiegeln die Besonderheiten jedes Marktes wider und gelten nicht für Bestellungen, die auf nanamode.com aufgegeben werden.
Garantie und Haftungsbeschränkung bei nanamode.com
Meldung von Mängeln und Schäden:
Wenn die Artikel, die Sie von nanamode.com erhalten, offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen oder Transportschäden haben, empfehlen wir Ihnen, dies umgehend nanamode.com oder dem Transportunternehmen zu melden. Obwohl es keine formelle Verpflichtung Ihrerseits gibt, hilft uns die Meldung, unseren Service zu verbessern und gegebenenfalls Maßnahmen gegen das Transportunternehmen zu ergreifen.
Rücksendung mangelhafter Artikel:
Wenn Sie Artikel mit den genannten Mängeln erhalten, können Sie bei unserem Kundenservice ein Rücksendeetikett anfordern. Nanamode.com behält sich das Recht vor, die gewählte Lösung abzulehnen, wenn sie unverhältnismäßige Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für das Unternehmen verursacht.
Bereitgestellte Informationen:
Die Informationen, Zeichnungen, Illustrationen, technischen Daten usw. in unseren Kommunikationsmitteln dienen nur zu Informationszwecken. Nanamode.com garantiert nicht die absolute Richtigkeit dieser Informationen. Nur die in der Bestellbestätigung enthaltenen Informationen sind vertraglich bindend.
Haftungsbeschränkung:
Nanamode.com haftet nur für direkte und vorhersehbare Schäden im Zusammenhang mit der Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen. Wesentliche vertragliche Verpflichtungen sind solche, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags unerlässlich sind. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung begrenzt. Diese Beschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter und Mitarbeiter von nanamode.com. Sie sind dennoch verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden zu vermeiden und zu reduzieren.
Gesetzliche Rechte der Verbraucher:
Diese Beschränkung beraubt Sie nicht Ihrer Rechte als Verbraucher gemäß den in Ihrem Wohnsitzland geltenden Gesetzen. Im Falle einer gesetzlich vorgeschriebenen Haftung (z.B. die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel nach französischem Recht) hält sich nanamode.com an die gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzliche Garantie:
Gemäß den gesetzlichen Garantien verpflichtet sich nanamode.com, Ihnen fehlerhafte oder nicht Ihrer Bestellung entsprechende Produkte zu erstatten oder umzutauschen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre Wahl nicht zu respektieren, wenn dies unverhältnismäßige Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für das Unternehmen bedeuten würde.
Verweis auf Artikel des französischen Verbrauchergesetzbuchs und des französischen Zivilgesetzbuchs:
Artikel L. 217-4 des Verbrauchergesetzbuchs:
"Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Ware und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanweisungen oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten gehen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden."
Artikel L. 217-5 des Verbrauchergesetzbuchs:
"Die Ware ist vertragsgemäß:
1. wenn sie für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Gebrauch geeignet ist und gegebenenfalls:
- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat
- die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann
2. oder wenn sie die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat."
Artikel L. 217-7 des Verbrauchergesetzbuchs:
"Konformitätsmängel, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware auftreten, werden vermutet, zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden zu haben, es sei denn, das Gegenteil wird bewiesen. Bei gebrauchten Waren beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art der Ware oder dem geltend gemachten Konformitätsmangel unvereinbar ist."
Artikel L. 217-12 des Verbrauchergesetzbuchs:
"Die Klage aufgrund eines Konformitätsmangels verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware."
Artikel L. 217-13 des Verbrauchergesetzbuchs:
"Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, die Klage aufgrund von versteckten Mängeln gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs oder jede andere vertraglich oder außervertraglich begründete Klage zu erheben, die ihm gesetzlich zusteht."
Die Artikel 1641 und 1648, Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuchs bezüglich der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel lauten wie folgt:
Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs:
"Der Verkäufer ist zur Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache verpflichtet, die sie für den beabsichtigten Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch derart beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte."
Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs:
"Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden."
Widerrufsrecht bei nanamode.com
Anwendbarkeit:
Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher für Käufe, die auf nanamode.com getätigt wurden, gemäß Artikel L. 221-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Widerrufsfrist:
Sie haben eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Artikel, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Diese Frist wird bis zum nächsten Werktag verlängert, wenn sie an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag endet.
Widerrufsverfahren:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie nanamode.com über Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) informieren.
Widerrufsadresse:
Nanamode
1 Rue Saint Odile
67530 Boersch
Sie können das auf unserer Website verfügbare Widerrufsformular oder jede andere eindeutige Erklärung verwenden. Die Verwendung des Musterformulars ist nicht obligatorisch.
Gültigkeit des Widerrufs:
Der Widerruf gilt als gültig, wenn er vor Ablauf der vierzehntägigen Frist erfolgt.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstattet nanamode.com alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten (basierend auf den günstigsten Versandkosten, die wir Ihnen bei Ihrer Bestellung anbieten), innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel oder dem Nachweis ihrer Versendung. Wir übernehmen keine Erstattung für teurere Expressversandoptionen.
Bei teilweisen Widerrufen werden die Versandkosten aufgrund ihres pauschalen Charakters nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Rücksendung der Artikel:
Sie müssen die Artikel innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurücksenden.
Die zurückgesendeten Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, nicht getragen, nicht verändert, mit intakten Etiketten und in ihrer Originalverpackung.
Sie sind für jede Wertminderung der Artikel verantwortlich, die durch eine unnötige Handhabung zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise verursacht wird.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.